Lance seu assistente IA pessoal para negócios em um dia
Configure um chatbot baseado em Claude, carregue dados corporativos e conecte ao seu site - sem código
- 1.Acesse Claude.ai e crie um novo projeto (Projects no menu à esquerda). Nomeie-o como 『Assistente [nome da empresa]』.
Você precisará de uma conta Claude gratuita. Projects estão disponíveis na versão web.
Claude ↗ - 2.Carregue documentos corporativos no projeto: listas de preços, FAQ, políticas de entrega, descrição de serviços em formato PDF ou TXT. Use o botão 『Upload files』 na interface do projeto.
⚠️ IMPORTANTE: todos os arquivos enviados são armazenados nos servidores da Anthropic. Sua empresa é totalmente responsável pela confidencialidade desses dados. Não carregue informações de clientes, senhas, dados bancários ou outras informações sensíveis. Use apenas dados públicos da empresa.
Claude Projects ↗ - 3.Nas configurações do projeto, adicione uma instrução para o assistente. Insira este prompt:
Este texto define o comportamento do chat e o contexto. Substitua [nome], [tipo de serviços] e [limitações] pelos dados reais da empresa.
Claude Projects ↗PromptYou are a customer service assistant for [nome da empresa]. Your role is to help customers with questions about [tipo de serviços/produtos]. Use only the information from the uploaded documents. If a question is outside your scope or you don't have information, politely say: 『I don't have information about this. Please contact our team at [contato]』. Be friendly, concise, and professional. Always suggest booking a consultation or contacting sales for complex requests.
O que este prompt fazO prompt em inglês é o padrão para Claude. Ele explica ao chatbot seu papel, quais informações usar e como responder às perguntas. Substitua [nome da empresa], [tipo de serviços/produtos] e [contato] pelos dados reais. Por exemplo: 『You are a customer service assistant for ProClean. Your role is to help customers with questions about cleaning services. ... Please contact our team at vendas@proclean.com.br』 - 4.Teste o assistente fazendo algumas perguntas no chat do projeto. Verifique se ele responde com base nos documentos carregados e não inventa informações.
Se as respostas forem imprecisas, edite a instrução no projeto ou reformule os documentos carregados.
Claude Projects ↗ - 5.Conecte o assistente ao seu site via Claude API (para um desenvolvedor). Ou use uma solução pronta: Zapier → Claude → integração com widget de chat no site. Se não tem habilidades técnicas, contrate uma integração simples por uma plataforma no-code como Make.com.
A conexão com o site é feita via Claude API - este é um acesso pago (pay-as-you-go após crédito inicial), geralmente requer um desenvolvedor ou plataforma no-code (Make/Zapier, que têm seus próprios limites). Para começar rapidamente, trabalhe com o assistente diretamente no projeto Claude - grátis, sem integração.
Claude API / Zapier / Make.com ↗ - 6.⚠️ NÃO compartilhe o projeto via link público no Claude. Se a equipe precisa de acesso, convide participantes diretamente no projeto através da seção 『Share』 especificando as permissões (apenas leitura, editar, etc.).
Um link público dá acesso total a TODOS os documentos carregados para qualquer pessoa que o copie. Isso é um risco de vazamento de informações corporativas. Use convites privados apenas para funcionários da empresa.
Claude Projects ↗ - 7.Pronto. O assistente está funcionando. Acompanhe as perguntas dos usuários, atualize os documentos no projeto uma vez por semana e melhore a instrução com base nas respostas que faltam.
Mantenha logs das conversas - eles ajudam a identificar que informações os clientes procuram com mais frequência.
Claude Projects ↗
- grátisClaude (versão web e Projects)O plano gratuito inclui 5 projetos e limite diário de mensagens.
- APIClaude API (para conectar ao site)Tarifa pay-as-you-go depende da quantidade de tokens; geralmente custa desde alguns reais por 1.000 requisições. Consulte os preços exatos em https://www.anthropic.com/pricing.
- assinaturaClaude Pro (opcional)$20/mês para acesso ilimitado e prioridade. Todo o processo funciona também no plano gratuito.
Por que hoje
Serviços de IA mudam rápido - interfaces e limites gratuitos podem diferir do descrito.