一天内为您的业务启动个人AI助手
基于Claude设置聊天机器人,上传企业数据并连接到网站 - 无需代码
- 2.将企业文档上传到项目中:价目表、常见问题、配送政策、服务说明,格式为PDF或TXT。使用项目界面中的「Upload files」按钮。
⚠️ 重要:所有上传的文件存储在Anthropic服务器上。公司对这些数据的机密性负全责。不要上传客户信息、密码、银行账户详情或其他敏感信息。仅使用公开的公司数据。
Claude Projects ↗ - 3.在项目设置中为助手添加说明。插入以下提示词:
这段文本设置聊天的行为和上下文。将[公司名称]、[服务类型]和[限制条件]替换为实际的公司数据。
Claude Projects ↗提示词You are a customer service assistant for [公司名称]. Your role is to help customers with questions about [服务/产品类型]. Use only the information from the uploaded documents. If a question is outside your scope or you don't have information, politely say: 'I don't have information about this. Please contact our team at [联系方式].' Be friendly, concise, and professional. Always suggest booking a consultation or contacting sales for complex requests.
这个提示词的作用提示词使用英文是Claude的标准做法。它向聊天机器人解释其角色、使用哪些信息以及如何回答问题。将[公司名称]、[服务/产品类型]和[联系方式]替换为实际数据。例如:「You are a customer service assistant for ProClean. Your role is to help customers with questions about cleaning services. ... Please contact our team at sales@proclean.ru.」 - 5.通过Claude API将助手连接到您的网站(给开发人员)。或使用现成的解决方案:Zapier → Claude → 与网站聊天小部件集成。如果没有技术技能,可通过Make.com等无代码平台预订简单集成。
连接到网站通过Claude API进行 - 这是付费访问方式(初始额度后按使用量付费),通常需要开发人员或无代码平台(Make/Zapier,它们各自有限制)。为了快速启动,直接在Claude项目中使用助手 - 免费,无需集成。
Claude API / Zapier / Make.com ↗ - 6.⚠️ 不要通过Claude中的公开链接分享项目。如果团队需要访问权限,直接通过「Share」部分邀请参与者并指定角色(仅查看、编辑等)。
公开链接允许任何复制它的人完全访问所有上传的文档。这会有企业信息泄露的风险。仅使用私密邀请给公司员工。
Claude Projects ↗
💰 跟着做需要花多少钱价格截至 2026-07
- 免费Claude(网页版和Projects)免费计划包含5个项目和每天消息数量的限制。
- APIClaude API(用于连接到网站)按使用量付费的费率取决于令牌数量;通常每1000次请求花费几元人民币。查看https://www.anthropic.com/pricing上的具体价格。
- 订阅Claude Pro(可选)每月$20可获得无限访问和优先支持。整个流程在免费计划中也可以正常运行。
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