حوّل محادثة عميل محلولة إلى سجل لقاعدة معرفة الذكاء الاصطناعي في 10 دقائق
من تذكرة دعم مغلقة واحدة تحصل على مسودة جاهزة لزوج «سؤال - جواب» في ملف Markdown - بدون كود وبدون اشتراكات مدفوعة؛ وفي النهاية تبقى مراجعة قصيرة مع المصدر قبل النشر
- 1.ثبّت إضافة WebAct لمتصفح Chrome، وأكّد حساب WebAct واختر استخدام الذكاء الاصطناعي في المتصفح - ChatGPT. عند الحاجة، سجّل الدخول إلى ChatGPT في نفس ملف Chrome. لا حاجة إلى مفتاح API مدفوع.
إذا كانت الخدمة غير متاحة في منطقتك، تحقق من صفحة الأداة - حيث توجد شروط الوصول الحالية.
WebAct ↗ - 2.افتح في المتصفح تبويبًا بمحادثة دعم مكتملة تتضمن حلًا موثّقًا. احفظ الشروط التي طُبّق فيها الحل.
قبل التشغيل احذف من المحادثة الأسماء وجهات الاتصال وأرقام الطلبات والعناوين وبيانات الدفع: محتوى التبويب سيعالجه خدمة ذكاء اصطناعي خارجية. تعمل المهمة فقط مع بيانات التبويب النشط.
WebAct ↗ - 3.فعّل WebAct في هذا التبويب، واختر السياق المطلوب وانتقل إلى وضع «مهمة». ألصق هناك التعليمات المنسوخة من صفحة الأداة.
يمكن تخصيص التعليمات: حدد الحقول المطلوبة والنبرة ومستوى التفاصيل مع الحفاظ على الحقائق الأصلية.
WebAct ↗البرومبتجهّز سؤالًا وجوابًا لإعادة الاستخدام بناءً على محادثة دعم مكتملة واحدة لديّ. استخدم فقط الحل الموثّق. قبل البدء، اطلب منّي الإعدادات والمعلومات الأصلية الناقصة. اعمل فقط مع بيانات التبويب النشط الحالي. أنشئ ملف Markdown باسم webact-support-conversation-to-faq.md. يجب ألا يتجاوز حجم الملف الكامل بترميز UTF-8 حدّ 48000 بايت. استخدم فقط البيانات المرصودة والمعلومات التي سأقدمها. اترك القيم المفقودة غير معروفة. احتفظ بالمعرّفات والتواريخ ووحدات القياس والعملات. أبلغ عن المحتوى المحذوف أو المقتطع أو غير المقروء ولا تدّعي التغطية الكاملة. قارن النتيجة بالمصدر وتوقف إذا لم تكن البيانات الأصلية الضرورية متاحة. لا تضف خطوات غير موجودة في الحل الموثّق. يجب مراجعة المسودة قبل النشر؛ لا تنشرها. ابدأ بما لا يزيد عن 25 سجلًا أو بمستند قصير. حدّد بدقة المحتوى المُدرج من المصدر.
ماذا يفعل هذا البرومبتتعليمات جاهزة من صفحة WebAct: تأمر الذكاء الاصطناعي بتجميع زوج «سؤال - جواب» من المحادثة المفتوحة، واستخدام فقط الحل المؤكَّد من التذكرة، وعدم اختلاق أي شيء، وحفظ النتيجة كملف Markdown. تُنسخ بالكامل دون تغيير؛ أضف إضافاتك (الحقول، النبرة، التفاصيل) بعدها. - 4.راجع الإجراءات المقترحة وشغّل المهمة. سينشئ الذكاء الاصطناعي ملف webact-support-conversation-to-faq.md بزوج «سؤال - جواب» لقاعدة المعرفة.
تُخصم المهمة من الحد عند بدء أول إجراء؛ الخطوات الوسيطة وإعادة المحاولات لا تستهلك الحد.
WebAct ↗ - 5.قارن الملف الجاهز بالمحادثة الأصلية: يجب أن يكون الجواب مفهومًا لعميل آخر دون الوصول إلى التذكرة، وأن يكون الحل ما زال قابلًا للتطبيق. انشر السجل في قاعدة معرفتك أو الأسئلة الشائعة فقط بعد هذه المراجعة.
تحقق من الإجابات التي تتضمن أرقامًا ومواعيد وأسعارًا وقيودًا - يستحسن تأكيدها يدويًا. لا تتعهد المهمة بالالتزام باتفاقية مستوى الخدمة ولا تُطبّق تغييرات على الطلبات المستقبلية.
WebAct ↗
- مجاناتصدير البيانات من المراسلات/البريدتصدير سجل المحادثات بالأدوات المدمجة في العملاء مجاني وغير محدود.
- مجانامحادثة ذكاء اصطناعي (ChatGPT Free / Claude Free / Gemini)تتيح الخطط المجانية رفع الملفات ومعالجة النصوص، لكن قد يكون هناك حدود لعدد الطلبات يوميًا أو لحجم الملف.
لماذا اليوم
خدمات الذكاء الاصطناعي تتغير بسرعة - قد تختلف الواجهات والحدود المجانية عما هو موصوف.