ফেরত নীতি
সর্বশেষ আপডেট: জুন 10, 2026
এই নীতিটি TECHAGENT প্ল্যাটফর্মে অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশনের (প্রো এবং ভিআইপি স্তর) ফেরতের শর্তগুলি বর্ণনা করে৷
1. পরিষেবার প্রকৃতি
একটি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যাটফর্মের ডিজিটাল বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। পেমেন্টের পর অবিলম্বে অ্যাক্সেস সক্রিয় করা হয় এবং প্রদত্ত সময়ের জন্য বৈধ।
2. ফেরতের অধিকার
আপনি অর্থপ্রদানের 14 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন যদি প্রদত্ত বৈশিষ্ট্যগুলি যথেষ্ট পরিমাণে ব্যবহার না করা হয়। প্রতিটি অনুরোধ পৃথকভাবে বিবেচনা করা হয়, অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য আইন গ্রহণ.
3. রিটার্ন ছাড়া মামলা
- •সাবস্ক্রিপশন সময়কাল ইতিমধ্যে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়েছে;
- •আপনার ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ;
- •একটি সাবস্ক্রিপশনের স্বেচ্ছায় বাতিলকরণ - এই ক্ষেত্রে, অব্যবহৃত ব্যালেন্সের জন্য ফেরত ছাড়াই প্রদত্ত সময়ের শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস বজায় রাখা হয় (যদি না আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়)।
4. পেমেন্ট পদ্ধতির বৈশিষ্ট্য
টেলিগ্রাম স্টারের মাধ্যমে করা পেমেন্ট টেলিগ্রাম নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হয়। ট্রিবিউটের মাধ্যমে অর্থপ্রদানগুলি প্রাসঙ্গিক পরিষেবার নিয়ম অনুসারে প্রক্রিয়া করা হয়; আপনি যখন আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন, তখন স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ বন্ধ হয়ে যায় এবং ইতিমধ্যে প্রদত্ত সময়ের শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকে।
5. রিটার্ন পদ্ধতি এবং শর্তাবলী
অনুমোদিত রিটার্ন অর্থপ্রদানের মূল পদ্ধতিতে জারি করা হয়। ক্রেডিট করার সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে এবং সাধারণত বেশ কিছু ব্যবসা/ব্যাঙ্কিং দিন লাগে।
6. একটি ফেরত অনুরোধ কিভাবে
আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল, তারিখ এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, সেইসাথে যোগাযোগের কারণ নির্দেশ করে info@techagent.com-এ লিখুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে.
7. পরিচিতি
Techagent Co., Limited
Unit 3A-8, 12/F, Kaiser Centre, No.18 Centre Street, Sai Ying Pun, Hong Kong
Email: info@techagent.com

