← AI नुस्खेबिज़नेस✓ जाँचा गया 10 नव॰ 2026

हल की गई ग्राहक बातचीत को 10 मिनट में AI नॉलेज बेस एंट्री में बदलें

एक बंद सपोर्ट टिकट से Markdown फ़ाइल में तैयार «सवाल - जवाब» ड्राफ्ट मिलता है - बिना कोड और पेड सब्सक्रिप्शन; पब्लिश करने से पहले स्रोत के साथ एक छोटी जाँच बचती है

  1. 1.Chrome के लिए WebAct एक्सटेंशन इंस्टॉल करें, अपना WebAct अकाउंट कन्फर्म करें और ब्राउज़र में AI उपयोग के रूप में ChatGPT चुनें। ज़रूरत हो तो उसी Chrome प्रोफ़ाइल में ChatGPT में लॉग इन करें। पेड API-की की ज़रूरत नहीं है।

    अगर सर्विस आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है, तो टूल पेज देखें - वहाँ एक्सेस की वर्तमान शर्तें दी गई हैं।

    WebAct ↗
  2. 2.ब्राउज़र में उस टैब में खोलें जिसमें पूरी हुई सपोर्ट बातचीत है और जिसमें डॉक्यूमेंटेड समाधान है। उन शर्तों को सेव करें जिनके तहत समाधान लागू किया गया था।

    शुरू करने से पहले बातचीत से नाम, संपर्क, ऑर्डर नंबर, पते और पेमेंट जानकारी हटा दें: टैब का कंटेंट एक थर्ड-पार्टी AI सर्विस प्रोसेस करेगी। यह टास्क सिर्फ सक्रिय टैब के डेटा के साथ काम करता है।

    WebAct ↗
  3. 3.इस टैब में WebAct चालू करें, ज़रूरी कॉन्टेक्स्ट चुनें और «टास्क» मोड में जाएँ। वहाँ टूल पेज से कॉपी की गई इंस्ट्रक्शन पेस्ट करें।

    इंस्ट्रक्शन को कस्टमाइज़ किया जा सकता है: ज़रूरी फ़ील्ड, टोन या विस्तार स्तर बताएँ, मूल तथ्यों को बनाए रखते हुए।

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    प्रॉम्प्ट
    मेरी एक पूरी हुई सपोर्ट बातचीत से पुनः उपयोग के लिए एक सवाल और जवाब तैयार करो। सिर्फ डॉक्यूमेंटेड समाधान का उपयोग करो। शुरू करने से पहले मुझसे गायब सेटिंग्स और मूल जानकारी माँगो। सिर्फ वर्तमान सक्रिय टैब के डेटा के साथ काम करो। webact-support-conversation-to-faq.md नाम से एक Markdown फ़ाइल बनाओ। UTF-8 में पूरी फ़ाइल 48,000 बाइट से कम होनी चाहिए। सिर्फ देखे गए डेटा और मेरे द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करो। गायब मानों को अज्ञात छोड़ो। आईडी, तारीखें, माप की इकाइयाँ और मुद्राएँ बनाए रखो। छूटे हुए, कटे हुए और अपठनीय कंटेंट की रिपोर्ट करो और पूर्ण कवरेज का दावा मत करो। परिणाम की स्रोत से जाँच करो और अगर ज़रूरी मूल डेटा नहीं है तो रुक जाओ। डॉक्यूमेंटेड समाधान में नहीं हुए चरण मत जोड़ो। पब्लिश करने से पहले ड्राफ्ट की जाँच करनी है; उसे पब्लिश मत करो। 25 एंट्री या एक छोटे डॉक्यूमेंट से अधिक से शुरू मत करो। सटीक बताओ कि स्रोत का कौन सा कंटेंट शामिल किया गया है।
    यह प्रॉम्प्ट क्या करता हैWebAct पेज से तैयार इंस्ट्रक्शन: यह AI को खुली बातचीत से «सवाल - जवाब» जोड़ा बनाने, टिकट के कन्फर्म किए समाधान का ही उपयोग करने, कुछ भी गढ़ने नहीं और परिणाम को Markdown फ़ाइल में सेव करने का निर्देश देती है। इसे पूरा कॉपी करें, बिना बदलाव; अपने अतिरिक्त (फ़ील्ड, टोन, विस्तार) इसके बाद जोड़ें।
  4. 4.सुझाए गए एक्शन जाँचें और टास्क चलाएँ। AI नॉलेज बेस के लिए «सवाल - जवाब» के साथ webact-support-conversation-to-faq.md फ़ाइल बनाएगा।

    टास्क लिमिट तब कटती है जब उसका पहला एक्शन शुरू होता है; बीच के चरण और दोबारा कोशिशें लिमिट नहीं खर्च करतीं।

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  5. 5.तैयार फ़ाइल की मूल बातचीत से जाँच करें: जवाब टिकट एक्सेस के बिना दूसरे ग्राहक को समझ में आना चाहिए, और समाधान अभी भी लागू होना चाहिए। इस जाँच के बाद ही अपने नॉलेज बेस या FAQ में एंट्री पब्लिश करें।

    नंबर, समयसीमा, कीमतें और सीमाओं वाले जवाब जाँचें - इन्हें मैन्युअल रूप से कन्फर्म करना चाहिए। यह टास्क SLA पालन का वादा नहीं करता और भविष्य के टिकटों पर बदलाव नहीं लागू करता।

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💰 इसे अपनाने में कितना खर्च आएगाकीमतें 2026-11 के अनुसार
  • मुफ़्तमैसेंजर/ईमेल से डेटा एक्सपोर्टक्लाइंट के इन-बिल्ट टूल से बातचीत हिस्ट्री निकालना मुफ़्त है और इसकी कोई सीमा नहीं है।
  • मुफ़्तAI चैट (ChatGPT Free / Claude Free / Gemini)मुफ़्त प्लान फ़ाइल अपलोड और टेक्स्ट प्रोसेसिंग देते हैं, लेकिन रोज़ाना रिक्वेस्ट संख्या या फ़ाइल साइज़ पर लिमिट हो सकती है।
आज़माएँ और सबसे पहले निशान लगाएँ

आज ही क्यों

AI सेवाएँ तेज़ी से बदलती हैं - इंटरफ़ेस और मुफ़्त सीमाएँ बताए गए से अलग हो सकती हैं।