Kebijakan Pengembalian Dana

1. Sifat layanan

Langganan memberikan akses ke fitur digital platform. Akses diaktifkan segera setelah pembayaran dan berlaku untuk periode pembayaran.

2. Hak pengembalian

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembayaran jika fitur berbayar belum banyak digunakan. Setiap permintaan dipertimbangkan secara individual, dengan mempertimbangkan hukum yang berlaku.

3. Kasus tanpa pengembalian

• •periode berlangganan sebagian besar telah digunakan;
• •akses dibatasi karena pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan;
• •pembatalan berlangganan secara sukarela - dalam hal ini, akses dipertahankan hingga akhir periode pembayaran, tanpa pengembalian dana untuk saldo yang tidak terpakai (kecuali diwajibkan lain oleh hukum).

4. Fitur metode pembayaran

Pembayaran yang dilakukan melalui Telegram Stars dikembalikan sesuai dengan aturan Telegram. Pembayaran melalui Tribute diproses sesuai dengan aturan layanan terkait; Ketika Anda membatalkan langganan, perpanjangan otomatis berhenti, dan akses tetap ada hingga akhir periode yang sudah dibayar.

5. Prosedur dan ketentuan pengembalian

Pengembalian yang disetujui diberikan ke metode pembayaran asli. Waktu pengkreditan tergantung pada penyedia pembayaran dan bank dan biasanya memakan waktu beberapa hari kerja/perbankan.

6. Bagaimana cara meminta pengembalian dana

Tulis ke info@techagent.com dengan mencantumkan email akun Anda, tanggal dan metode pembayaran, serta alasan menghubungi. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.

7. Kontak

Techagent Co., Limited

Unit 3A-8, 12/F, Kaiser Centre, No.18 Centre Street, Sai Ying Pun, Hong Kong

Email: info@techagent.com